Asesor(A) servicio al cliente call center para sector de telecomunicaciones a termino indefinido - Con 3 meses de experiencia certificada, presencial
¡Somos AlmaExperiencie!, Te invitamos a nuestra campaña enfocada 100% a la atención a clientes
Campaña enfocada 100% al servicio a clientes del sector de telecomunicaciones requiere de tus grandes talentos:
Requisitos:
- Bachiller, técnico(a), tecnólogo(a), estudiantes nocturnos.
- Experiencia en Servicio al Cliente en el ámbito de Call Center con mínimo 3 meses de experiencia certificada.
- Si eres extranjero debes tener PPT, pasaporte o Cédula de Extranjería.
Prestaciones laborales:
- Salario: $1.750.905 + $239.032 auxilio de transporte
- Variable por cumplimiento de indicadores de hasta $100.000 pesos
- Prestaciones de ley (EPS, ARL, Cesantías, Caja de Compensación y Pensión).
- Pagos quincenales.
- Contratación a término indefinido.
- Jornada Laboral: Lunes a Domingo 24/7, turnos rotativos de 8 horas diarias con un día de descanso.
- Capacitaciones de 28 días en site de lunes a sábado con incentivo por asistencia.
¡Postúlate ya y empieza a crecer con nosotros!
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre ALMA EXPERIENCE COLOMBIA
Establecida en 2014 y con sede en Bogotá y Medellín, la compañía pretende exportar la sociedad entre el líder del mercado italiano de CRM, AlmavivA Contact, y AlmavivA do Brasil, una compañía que se fundó en 2006 y se convirtió rápidamente en uno de los principales operadores de CRM en el mercado brasileño. , así como uno de los empleadores más importantes del sector, para los países sudamericanos de habla hispana.
Almacontact presenta una gama de servicios de externalización de CRM que utilizan tecnología innovadora capaz de garantizar la excelencia en la experiencia del cliente. Ofrece soluciones a organizaciones privadas y gubernamentales, presentándose como un socio para la gestión eficiente, flexible y efectiva de los procesos de atención al cliente, tanto en términos de planificación y operaciones.
Para Almacontact, la característica distintiva de su gama de servicios sigue siendo el uso de la innovadora tecnología semántica Almawave, que permite reconocer el lenguaje natural para optimizar los procesos operativos. Los operadores de Contact Center se vuelven expertos en la gestión de problemas individuales al utilizar datos no estructurados y gracias al control integrado de todos los canales de comunicación.
